PandaVPN รองรับอุปกรณ์และแพลตฟอร์มใดบ้าง?
ปัจจุบัน PandaVPN รองรับ Windows, macOS, Android, iOS, Linux, Android TV, Apple TV และเวอร์ชัน CLI
คุณสามารถใช้ PandaVPN บนพีซี Windows, Mac, โทรศัพท์ Android, แท็บเล็ต Android, Android TV, iPhone, iPad, อุปกรณ์ Linux และ Apple TV
หากคุณต้องการใช้ PandaVPN บนเซิร์ฟเวอร์ สภาพแวดล้อมของเราเตอร์ หรืออุปกรณ์อื่น ๆ ที่รองรับบรรทัดคำสั่ง คุณยังสามารถเลือกเวอร์ชัน PandaVPN CLI ได้ เราขอแนะนำให้ดาวน์โหลดไคลเอนต์เวอร์ชันล่าสุดสำหรับแพลตฟอร์มของคุณจากเว็บไซต์อย่างเป็นทางการ:
https://pandavpnpro.com/download
PandaVPN มีเว็บไซต์ทางการอื่นหรือเว็บไซต์ที่ได้รับอนุญาตอย่างเป็นทางการหรือไม่?
คำอธิบายโหมดการกำหนดเส้นทางของไคลเอนต์
ไคลเอนต์ PandaVPN แต่ละเวอร์ชันอาจรองรับโหมดที่แตกต่างกันเล็กน้อย โปรดอ้างอิงตามที่แสดงในไคลเอนต์ของคุณ
- Smart Mode
ไคลเอนต์จะเลือกวิธีการเชื่อมต่อที่เหมาะสมโดยอัตโนมัติ แนะนำสำหรับการใช้งานประจำวันส่วนใหญ่
- โหมด Global
ทราฟฟิกทั้งหมดจะผ่าน VPN ช่วยเพิ่มการปกป้องความเป็นส่วนตัว แต่เว็บไซต์ท้องถิ่น แอป หรืออุปกรณ์ LAN อาจทำงานช้าลง
บนมือถือ โดยปกติเรียกว่า: Tunnel All for Privacy
บน PC / Mac โดยปกติเรียกว่า: Encrypted Proxy: Global (Exclude LAN)
- Tunnel All Except Region
ทราฟฟิกจะผ่าน VPN เป็นค่าเริ่มต้น แต่ทราฟฟิกของภูมิภาคที่เลือกจะเชื่อมต่อโดยตรง เช่น หากเลือก United States / US เว็บไซต์และแอปที่เกี่ยวข้องกับสหรัฐฯ จะเชื่อมต่อโดยตรง ส่วนทราฟฟิกอื่นจะผ่าน VPN
- Tunnel Target Region Only
ทราฟฟิกจะเชื่อมต่อโดยตรงเป็นค่าเริ่มต้น เฉพาะทราฟฟิกไปยังภูมิภาคที่เลือกเท่านั้นที่จะผ่าน VPN เหมาะสำหรับการเข้าถึงเว็บไซต์หรือบริการสตรีมมิงในประเทศหรือภูมิภาคเฉพาะ
- Tunnel Social Media Only
เฉพาะทราฟฟิกโซเชียลมีเดียหรือสตรีมมิง เช่น YouTube, Facebook และ X เท่านั้นที่จะผ่าน VPN ส่วนทราฟฟิกอื่นจะเชื่อมต่อโดยตรง
- Per-App VPN
ไคลเอนต์มือถือสามารถใช้ Per-App VPN เพื่อเลือกได้ว่าแอปบางตัวจะใช้ VPN หรือไม่
- Custom Split Settings
ผู้ใช้ขั้นสูงสามารถใช้ Custom Split Settings เพื่อปรับแต่งการกำหนดเส้นทางตาม IP, โดเมน หรือกฎ เพื่อกำหนดว่าทราฟฟิกใดจะผ่าน VPN เชื่อมต่อโดยตรง หรือถูกบล็อก
- โหมดโปรโตคอล
PandaVPN, OpenVPN และ WireGuard เป็นโปรโตคอลการเชื่อมต่อที่แตกต่างกัน หากการเชื่อมต่อไม่เสถียรหรือช้า ให้ลองเปลี่ยนโปรโตคอล
คำแนะนำ:
หากคุณไม่แน่ใจว่าควรเลือกโหมดใด ให้ใช้ Smart Mode ก่อน หากเว็บไซต์หรือแอปท้องถิ่นทำงานช้าลง ให้ใช้ Tunnel All Except Region หรือโหมด split-tunneling อื่น
เซิร์ฟเวอร์ใดเร็วกว่า?
สภาพเครือข่ายแตกต่างกันไปตามภูมิภาคและผู้ให้บริการ ดังนั้นความเร็วจริงอาจแตกต่างกัน
โดยทั่วไป เซิร์ฟเวอร์ที่อยู่ใกล้คุณทางภูมิศาสตร์และมีค่า latency ต่ำกว่า มักจะเร็วกว่าและเสถียรกว่า คุณยังสามารถเลือกเซิร์ฟเวอร์ตามความต้องการในการเข้าถึงได้ เช่น หากต้องการเข้าถึงเว็บไซต์ แอป หรือเกมในประเทศหรือภูมิภาคใดภูมิภาคหนึ่ง ให้เลือกเซิร์ฟเวอร์ในภูมิภาคนั้นเป็นอันดับแรก
เราแนะนำให้เลือกเซิร์ฟเวอร์ที่มีค่า latency ต่ำกว่าในไคลเอนต์ หากความเร็วไม่เป็นไปตามที่ต้องการ ให้ลองเปลี่ยนไปใช้เซิร์ฟเวอร์ใกล้เคียงอื่น หรือเปลี่ยนโปรโตคอล
PandaVPN จำกัดปริมาณการใช้งานหรือไม่? การใช้ PandaVPN หมายความว่าฉันสามารถออนไลน์ได้โดยไม่ใช้ข้อมูลมือถือหรือไม่?
PandaVPN ไม่จำกัดปริมาณการใช้งานทราฟฟิก และไม่ได้จำกัดความเร็วการเชื่อมต่อโดยตรง คุณสามารถใช้งานได้ตามต้องการ
อย่างไรก็ตาม โปรดทราบว่า PandaVPN ไม่ได้แทนที่การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณ และไม่ใช่เครื่องมือ “ใช้อินเทอร์เน็ตฟรี” เมื่อใช้งาน PandaVPN อุปกรณ์ของคุณยังคงต้องเชื่อมต่อกับ Wi-Fi หรือข้อมูลมือถือก่อน และยังคงใช้ทราฟฟิก Wi-Fi หรือข้อมูลมือถือที่เกี่ยวข้องตามปกติ
พูดง่าย ๆ คือ:
- PandaVPN เองไม่จำกัดทราฟฟิก
- PandaVPN ไม่ได้ทำให้ข้อมูลมือถือหรือทราฟฟิก Wi-Fi กลายเป็นฟรี
- หากอุปกรณ์ของคุณไม่ได้เชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต PandaVPN จะไม่สามารถเชื่อมต่อหรือใช้งานได้
- ความเร็วจริงอาจได้รับผลกระทบจากเครือข่ายท้องถิ่น ผู้ให้บริการ ภูมิภาค และเซิร์ฟเวอร์ที่เลือก
หากคุณไม่สามารถใช้อินเทอร์เน็ตได้หลังจากเชื่อมต่อ โปรดตรวจสอบก่อนว่า Wi-Fi หรือข้อมูลมือถือของอุปกรณ์ทำงานปกติหรือไม่ จากนั้นลองเปลี่ยนเซิร์ฟเวอร์หรือโปรโตคอลของ PandaVPN
ฉันควรทำอย่างไรหากเว็บไซต์หรือแอปในพื้นที่ทำงานช้าลงหลังจากเปิด PandaVPN?
หากเว็บไซต์ท้องถิ่น แอป หรืออุปกรณ์ LAN ทำงานช้าหลังจากเชื่อมต่อ PandaVPN โดยปกติเป็นเพราะทราฟฟิกทั้งหมดถูกส่งผ่าน VPN tunnel
คุณสามารถเปลี่ยนโปรโตคอล หรือเข้าไปที่ PandaVPN Mode ในไคลเอนต์ แล้วเลือกโหมด split-tunneling ที่เหมาะสมกว่าได้:
- หากคุณใช้งานเว็บไซต์หรือแอปท้องถิ่นเป็นหลัก เราแนะนำให้เลือก “Tunnel All Except Region” และเพิ่มภูมิภาคท้องถิ่นของคุณลงในรายการ bypass วิธีนี้จะทำให้ทราฟฟิกท้องถิ่นเชื่อมต่อโดยตรง ส่วนทราฟฟิกอื่นยังสามารถผ่าน VPN ได้
- หากคุณต้องการเข้าถึงเว็บไซต์ในประเทศหรือภูมิภาคใดภูมิภาคหนึ่งเท่านั้น เราแนะนำให้เลือก “Tunnel Target Region Only” หมายความว่าเฉพาะทราฟฟิกไปยังภูมิภาคที่เลือกเท่านั้นที่จะผ่าน VPN ส่วนทราฟฟิกอื่นจะยังคงเชื่อมต่อโดยตรง
- หากคุณต้องการเร่งความเร็วหรือเข้าถึงโซเชียลมีเดียเท่านั้น คุณสามารถเลือก “Tunnel Social Media Only”
- หากคุณต้องการปกป้องทราฟฟิกเครือข่ายทั้งหมด คุณสามารถเลือก “Tunnel All for Privacy” แต่เว็บไซต์หรือแอปท้องถิ่นอาจทำงานช้าลง
หากคุณต้องการเข้าถึงเราเตอร์ เครื่องพิมพ์ NAS หรืออุปกรณ์ LAN อื่น ๆ คุณสามารถเปิดใช้ LAN exclusion หรือการตั้งค่าการเชื่อมต่อเครือข่ายท้องถิ่นโดยตรงในไคลเอนต์ได้เช่นกัน
PandaVPN ปลอดภัยหรือไม่?
ใช่ PandaVPN ปลอดภัย
PandaVPN รองรับ OpenVPN, WireGuard และ PandaVPN Mode ที่พัฒนาขึ้นเอง โดยจะปกป้องการเชื่อมต่อเครือข่ายของคุณผ่านการส่งข้อมูลแบบเข้ารหัส เพื่อลดความเสี่ยงจากการถูกตรวจสอบข้อมูลหรือข้อมูลรั่วไหล
ด้านการปกป้องความเป็นส่วนตัว PandaVPN ใช้บัญชีดิจิทัลแบบสุ่ม ไม่จำเป็นต้องให้ข้อมูลส่วนบุคคลมากเกินไปในระหว่างการสมัคร และรองรับนโยบาย no-logs เพื่อลดการเก็บรักษาข้อมูลความเป็นส่วนตัวของผู้ใช้ให้มากที่สุด
PandaVPN ยังรองรับวิธีชำระเงิน เช่น Bitcoin และมีฟีเจอร์ AdBlocker เพื่อช่วยลดโฆษณาบางส่วน ป๊อปอัป และเนื้อหาที่เป็นอันตราย
ตัวย่อในชื่อเซิร์ฟเวอร์หมายถึงอะไร?
คำย่อในชื่อเซิร์ฟเวอร์มักใช้เพื่อระบุผู้ให้บริการเครือข่าย ภูมิภาค หรือบริการที่รองรับ
ตัวอย่างเช่น HKT, HKBN, APNIC, HKCM, PCCW, HiNet, SoftBank และคำย่อที่คล้ายกัน มักหมายถึงผู้ให้บริการเครือข่ายที่เกี่ยวข้องกับเซิร์ฟเวอร์นั้น
หากชื่อเซิร์ฟเวอร์มีชื่อแพลตฟอร์ม เช่น Netflix, BBC iPlayer, AbemaTV, Viaplay หรือ VIU โดยปกติหมายความว่าเซิร์ฟเวอร์นั้นเหมาะสำหรับการเข้าถึงแพลตฟอร์มนั้นมากกว่า
หากการเข้าถึงผิดปกติ เราแนะนำให้เปลี่ยนไปใช้เซิร์ฟเวอร์อื่นในภูมิภาคเดียวกันแล้วลองอีกครั้ง
ทำไมที่อยู่ IP ของฉันจึงไม่เปลี่ยนหลังจากเปิด PandaVPN?
ผู้ใช้บางคนเรียก VPN ว่า “ตัวเร่งความเร็ว” หากคุณเพียงแค่เปิดไคลเอนต์ PandaVPN แต่ยังไม่ได้เชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์ VPN ที่อยู่ IP ของคุณจะไม่เปลี่ยนแปลง
โปรดเลือกเซิร์ฟเวอร์ในไคลเอนต์ PandaVPN แล้วคลิก Connect หลังจากเชื่อมต่อสำเร็จ ที่อยู่ IP ของเครือข่ายคุณจะเปลี่ยนเป็นที่อยู่ IP ของเซิร์ฟเวอร์ที่เลือก
หากที่อยู่ IP ของคุณยังไม่เปลี่ยนหลังจากเชื่อมต่อสำเร็จ ให้ลองทำดังนี้:
- ตัดการเชื่อมต่อและเชื่อมต่อ PandaVPN ใหม่อีกครั้ง
- เปลี่ยนไปใช้เซิร์ฟเวอร์อื่น
- เปลี่ยนโปรโตคอลการเชื่อมต่อแล้วลองอีกครั้ง
- ปิดและเปิดเบราว์เซอร์ใหม่ จากนั้นตรวจสอบที่อยู่ IP อีกครั้ง
หาก IP ของคุณยังไม่สามารถเปลี่ยนได้ โปรดยืนยันว่าไคลเอนต์แสดง “Connected” และอัปเดต PandaVPN เป็นเวอร์ชันล่าสุดก่อนลองอีกครั้ง
กลุ่มในรายการเซิร์ฟเวอร์หมายถึงอะไร?
รายการเซิร์ฟเวอร์จะถูกจัดกลุ่มตามระดับเซิร์ฟเวอร์ ประเทศหรือภูมิภาค และบางสถานการณ์การใช้งาน เพื่อให้เลือกเซิร์ฟเวอร์ที่เหมาะสมได้ง่ายขึ้น
กลุ่มที่พบบ่อย:
- Free / Premium / Premium+
เป็นแท็บระดับเซิร์ฟเวอร์ที่แตกต่างกัน เซิร์ฟเวอร์ Free สามารถใช้งานได้ฟรี ส่วนเซิร์ฟเวอร์ Premium และ Premium+ ต้องมีสิทธิ์บัญชีหรือสถานะแพ็กเกจที่เกี่ยวข้อง
- Smart-Select Server
การเลือกเซิร์ฟเวอร์อัจฉริยะ หลังจากแตะ ระบบจะแนะนำเซิร์ฟเวอร์ที่เหมาะสมโดยอัตโนมัติตามสภาพเครือข่ายปัจจุบันของคุณ
- Recommend
เซิร์ฟเวอร์แนะนำ ระบบจะแนะนำเซิร์ฟเวอร์ที่พร้อมใช้งานตามสภาพเครือข่ายของคุณ
- กลุ่มประเทศหรือภูมิภาค
กลุ่ม เช่น America, Asia, Europe, USA, Oceania และ Middle East แสดงตำแหน่งที่ตั้งของเซิร์ฟเวอร์ คุณสามารถเลือกเซิร์ฟเวอร์ตามภูมิภาคที่ต้องการเข้าถึงได้
- BitTorrent
เซิร์ฟเวอร์ในกลุ่มนี้อนุญาตให้ดาวน์โหลด BT
- เซิร์ฟเวอร์สตรีมมิง
ขณะนี้ยังไม่มีกลุ่ม Streaming แยกต่างหาก หากต้องการรับชม Netflix, Disney+, HBO หรือบริการสตรีมมิงอื่น ๆ คุณสามารถค้นหาชื่อแพลตฟอร์มในรายการเซิร์ฟเวอร์ หรือเลือกเซิร์ฟเวอร์ที่มีแท็กแพลตฟอร์มที่เกี่ยวข้องในชื่อเซิร์ฟเวอร์
นอกเหนือจากกลุ่มข้างต้น เซิร์ฟเวอร์อื่น ๆ มักถูกจัดหมวดหมู่ตามประเทศ ภูมิภาค หรือระดับเซิร์ฟเวอร์ คุณสามารถเลือกเซิร์ฟเวอร์ตามความต้องการในการเข้าถึงของคุณ
ฉันจะใช้ฟีเจอร์ AdBlocker ได้อย่างไร? สามารถบล็อกอะไรได้บ้าง?
ไคลเอนต์ PandaVPN สำหรับ Android และ iOS รองรับฟีเจอร์ AdBlocker
คุณสามารถเปิดใช้งาน AdBlocker ได้ในการตั้งค่าไคลเอนต์ หลังจากเปิดใช้งานแล้ว ให้เชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์ใดก็ได้ในโหมดที่รองรับ เพื่อกรองโฆษณาบางส่วน
AdBlocker ใช้เป็นหลักเพื่อกรองโฆษณาบางส่วนบนเว็บไซต์ โฆษณาแบบป๊อปอัป โฆษณาแบนเนอร์ และโฆษณาบางส่วนภายในแอป
โปรดทราบ:
ผลลัพธ์ของการกรองโฆษณาอาจแตกต่างกันไปตามเว็บไซต์ แอป ภูมิภาค และวิธีการโหลดโฆษณา ไม่สามารถรับประกันได้ว่าจะบล็อกโฆษณาทั้งหมดได้
PandaVPN รองรับวิธีการชำระเงินใดบ้าง?
ปัจจุบันเรารองรับบัตรเครดิต, PayPal, Google Play, Payssion และ Line Pay ฯลฯ
มีวิธีใดบ้างที่จะได้รับเวลาใช้งานฟรี?
มี PandaVPN มีตัวเลือกการใช้งานฟรีดังต่อไปนี้:
1. เซิร์ฟเวอร์ฟรี
PandaVPN มีสองเวอร์ชัน: Lite และ Pro รายการเซิร์ฟเวอร์ในไคลเอนต์จะแบ่งออกเป็นแท็บ Free, Premium และ Premium+
เซิร์ฟเวอร์ภายใต้แท็บ Free สามารถใช้งานได้ฟรีทั้งผู้ใช้ Lite และ Pro โดยไม่ต้องดูโฆษณาหรือชำระเงิน
2. ทดลองใช้งานฟรีสามวัน
หลังจากติดตั้งเวอร์ชัน PandaVPN Pro บนอุปกรณ์มือถือ ระบบจะสร้างบัญชีทดลองให้โดยอัตโนมัติ หลังจากเชื่อมต่อสำเร็จครั้งแรก คุณจะได้รับสิทธิ์ทดลองใช้งานฟรี 3 วัน
3. ดูโฆษณาเพื่อรับเวลา Premium
ผู้ใช้ Lite สามารถดูโฆษณาวิดีโอแบบมีรางวัลเพื่อรับเวลา Premium ฟรี ซึ่งสามารถใช้เชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์ภายใต้แท็บ Premium ได้
โปรดทราบว่าผู้ใช้ Pro จำเป็นต้องชำระเงินเพื่อปลดล็อกเซิร์ฟเวอร์ภายใต้แท็บ Premium
4. เชิญเพื่อนเพื่อรับเวลา Premium
คุณสามารถเชิญเพื่อนให้ใช้ PandaVPN ผ่านลิงก์คำเชิญของคุณ หลังจากเพื่อนของคุณชำระเงินครั้งแรก ทั้งคุณและเพื่อนของคุณจะได้รับเวลา Premium จำนวนหนึ่ง
5. เซิร์ฟเวอร์ Premium+
เซิร์ฟเวอร์ภายใต้แท็บ Premium+ เป็นเซิร์ฟเวอร์ระดับสูงกว่า ผู้ใช้ Lite และ Pro ต่างต้องชำระเงินเพื่อใช้เซิร์ฟเวอร์ Premium+
ฉันจะขอเงินคืนได้อย่างไร?
PandaVPN มีการรับประกันคืนเงินภายใน 7 วัน หากคุณไม่พอใจกับบริการ โปรดติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าภายใน 7 วันหลังจากซื้อเพื่อขอเงินคืน
ก่อนขอเงินคืน โปรดยกเลิกการสมัครสมาชิกผ่าน PayPal หรือบัตรเครดิตก่อน เพื่อหลีกเลี่ยงการต่ออายุอัตโนมัติในอนาคต
วิธีขอเงินคืน:
- ติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าผ่าน “Online Feedback” ในแอป
- ส่งอีเมลไปที่ [email protected] เพื่อขอเงินคืน
ระยะเวลาดำเนินการคืนเงิน:
- คำสั่งซื้อผ่าน UnionPay และ PayPal โดยปกติจะคืนเงินเข้าบัญชีของคุณภายใน 1–3 วัน
- การคืนเงินผ่านบัตรเครดิตอาจใช้เวลา 5–10 วันทำการจึงจะแสดงในรายการเดินบัญชีของคุณ
หมายเหตุ:
- แพ็กเกจ 7 วันไม่เข้าเงื่อนไขการรับประกันคืนเงินภายใน 7 วัน
- คำสั่งซื้อผ่าน App Store หรือ Google Play จะดำเนินการคืนเงินโดยแพลตฟอร์มนั้น ๆ โปรดขอเงินคืนผ่าน App Store หรือ Google Play ตามกฎของแพลตฟอร์ม
เซิร์ฟเวอร์ Premium+ คืออะไร?
Premium+ เป็นหมวดหมู่เซิร์ฟเวอร์ระดับสูงกว่าที่ PandaVPN ให้บริการ โดยเหมาะสำหรับผู้ใช้ที่ต้องการความเร็ว ความเสถียร หรือการเข้าถึงภูมิภาคเฉพาะในระดับที่สูงขึ้น
เซิร์ฟเวอร์ Premium+ มักใช้ทรัพยากรเซิร์ฟเวอร์คุณภาพสูงกว่า และเหมาะสำหรับวิดีโอ HD การสตรีม เกม หรือสถานการณ์ที่ต้องการคุณภาพการเชื่อมต่อที่ดีกว่า
เซิร์ฟเวอร์ Premium+ อาจยังอยู่ในช่วงทดสอบ หรือเปิดให้ทดลองใช้งานฟรีแบบจำกัดเวลา สถานะการใช้งานจริงให้ยึดตามที่แสดงในไคลเอนต์ หลังจากสิ้นสุดช่วงทดสอบหรือช่วงเปิดให้ใช้งานฟรีแล้ว คุณอาจต้องอัปเกรดแพ็กเกจเพื่อใช้งานเซิร์ฟเวอร์ Premium+ ต่อไป
หากการเชื่อมต่อยังไม่เหมาะสม ให้ลองเปลี่ยนไปใช้เซิร์ฟเวอร์ Premium+ อื่น หรือเปลี่ยนโปรโตคอล
ฉันจะยกเลิกการสมัครสมาชิกหรือการต่ออายุอัตโนมัติได้อย่างไร?
หากคุณต้องการยกเลิกการต่ออายุอัตโนมัติของ PandaVPN โปรดทำตามขั้นตอนตามช่องทางการซื้อของคุณ:
- การสมัครสมาชิก PayPal
เข้าสู่ระบบบัญชี PayPal ของคุณ ไปที่ “Settings” > “Payments” > “Manage automatic payments” ค้นหา PandaVPN แล้ว cancel subscription
- การสมัครสมาชิกด้วยบัตรเครดิต
หากคุณสมัครด้วยบัตรเครดิต คุณสามารถเลือกแพ็กเกจอีกครั้งบนหน้า renewal ของ PandaVPN แล้วลองชำระเงิน โดยปกติระบบจะแจ้งให้คุณยกเลิกการสมัครสมาชิกปัจจุบัน ให้ทำตามข้อความแจ้งเพื่อยกเลิก
หากไม่มีข้อความแจ้งให้ยกเลิก อาจหมายความว่าการสมัครสมาชิกถูกยกเลิกไปแล้ว คุณยังสามารถเข้าสู่ระบบบัญชี Stripe ของคุณ และค้นหาการสมัครสมาชิก PandaVPN ใต้ Billing / Subscription เพื่อยกเลิกได้
- การสมัครสมาชิก App Store
หากคุณซื้อผ่าน App Store บน iPhone หรือ iPad ให้ไปที่หน้า “Subscriptions” ของ Apple ID ค้นหา PandaVPN แล้ว cancel subscription
- การสมัครสมาชิก Google Play
หากคุณซื้อผ่าน Google Play บนอุปกรณ์ Android ให้ไปที่ Google Play “Payments & subscriptions” ค้นหา PandaVPN แล้ว cancel subscription
หลังจากยกเลิกแล้ว ระบบจะไม่เรียกเก็บเงินจากคุณโดยอัตโนมัติอีกต่อไป เวลา Premium ที่ซื้อไว้จะยังสามารถใช้งานได้จนกว่าจะสิ้นสุดระยะเวลาปัจจุบัน
หากมีคำถาม โปรดติดต่อเราผ่าน feedback ออนไลน์ในแอปหรืออีเมลฝ่ายบริการลูกค้า:
[email protected]
ฉันสามารถแชร์บัญชีของฉันกับผู้อื่นได้หรือไม่?
เพื่อปกป้องความปลอดภัยของบัญชีของคุณ บัญชีที่ไม่ใช่บัญชีแบบกำหนดเองมีไว้สำหรับการใช้งานส่วนตัวเท่านั้น เราไม่แนะนำให้แชร์บัญชีของคุณกับผู้อื่น
หากบัญชีของคุณถูกผู้อื่นใช้งาน อาจทำให้ช่องอุปกรณ์ถูกใช้งาน บัญชีผิดปกติ การเชื่อมต่อถูกจำกัด หรือข้อมูลส่วนบุคคลรั่วไหล ความสูญเสียหรือความเสี่ยงใด ๆ ที่เกิดจากการแชร์บัญชีถือเป็นความรับผิดชอบของเจ้าของบัญชี
หากคุณต้องการให้หลายคนหรือหลายอุปกรณ์ใช้ PandaVPN ร่วมกัน เราแนะนำให้ซื้อช่องอุปกรณ์เพิ่มเติม หรือติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าเพื่อสอบถามแพ็กเกจจำนวนอุปกรณ์แบบกำหนดเอง
จำนวนอุปกรณ์ที่ใช้งานพร้อมกันหมายถึงอะไร?
จำนวนอุปกรณ์ที่ใช้งานพร้อมกันหมายถึงจำนวนอุปกรณ์ที่สามารถเชื่อมต่อกับ PandaVPN ได้ในเวลาเดียวกันภายใต้บัญชีเดียวกัน บัญชีทดลองรองรับอุปกรณ์ออนไลน์พร้อมกัน 1 เครื่อง บัญชีแบบชำระเงินรองรับอุปกรณ์ออนไลน์พร้อมกัน 3 เครื่อง
ไม่มีการจำกัดจำนวนอุปกรณ์ที่คุณสามารถเข้าสู่ระบบได้ แต่จำนวนอุปกรณ์ที่สามารถเชื่อมต่อพร้อมกันได้จะขึ้นอยู่กับแพ็กเกจของคุณ หากคุณต้องการให้อุปกรณ์เชื่อมต่อพร้อมกันมากขึ้น คุณสามารถซื้อสล็อตอุปกรณ์เพิ่มเติมได้
ฉันจะเพิ่มจำนวนอุปกรณ์ได้อย่างไร? สามารถกำหนดจำนวนอุปกรณ์เองได้หรือไม่?
หากคุณต้องการให้บัญชีเดียวกันรองรับอุปกรณ์ที่ออนไลน์พร้อมกันได้มากขึ้น คุณสามารถซื้อช่องอุปกรณ์เพิ่มเติมได้ในศูนย์บัญชี
เข้าสู่ระบบหน้า “My Account” แล้วคลิก “Add Devices” หรือ “Add 3 Devices” การซื้อแต่ละครั้งจะเพิ่มช่องอุปกรณ์ที่ใช้งานได้อีก 3 ช่อง
หากคุณต้องการแผนแบบกำหนดเองที่มีช่องอุปกรณ์มากขึ้น คุณสามารถติดต่อเราผ่าน feedback ออนไลน์ในแอป หรือส่งอีเมลไปยังฝ่ายบริการลูกค้า:
[email protected]
ในข้อความของคุณ โปรดระบุจำนวนอุปกรณ์ที่ต้องการซื้อ ฝ่ายบริการลูกค้าจะให้ใบเสนอราคาและวิธีการซื้อแก่คุณ
ฉันควรทำอย่างไรหากลืมรหัสผ่าน?
หากบัญชีของคุณเชื่อมโยงกับที่อยู่อีเมล ให้คลิก “Forgot Password” ในหน้าล็อกอิน และรีเซ็ตรหัสผ่านผ่านอีเมลที่เชื่อมโยงไว้
หากบัญชีของคุณไม่ได้เชื่อมโยงกับที่อยู่อีเมล โปรดส่ง PandaVPN digital ID ภาพหน้าจอคำสั่งซื้อ หรือภาพหน้าจอการชำระเงินสำเร็จไปยังฝ่ายบริการลูกค้า:
[email protected]
ฝ่ายบริการลูกค้าจะตรวจสอบข้อมูลและช่วยคุณรีเซ็ตรหัสผ่าน
ฉันควรทำอย่างไรหากชำระเงินสำเร็จแล้วแต่ Premium ยังไม่เปิดใช้งาน?
หากคุณชำระเงินสำเร็จแล้ว แต่ Premium ยังไม่เปิดใช้งาน โปรดทำตามขั้นตอนตามวิธีการชำระเงินของคุณ:
- การชำระเงินผ่าน PayPal
คำสั่งซื้อ PayPal บางรายการอาจล่าช้าเนื่องจากการตรวจสอบของแพลตฟอร์ม อาจใช้เวลาสูงสุด 3 วันทำการ โปรดตรวจสอบสถานะบัญชีของคุณอีกครั้งในภายหลัง
- การสมัครสมาชิก App Store หรือ Google Play
เข้าสู่ระบบบัญชีของคุณในไคลเอนต์ที่เกี่ยวข้อง ไปที่ “My Account” หรือ “Manage Subscription” แล้วแตะ “Restore Subscription” หรือ “Restore Purchase”
- วิธีชำระเงินอื่น ๆ
โปรดติดต่อเราผ่าน feedback ออนไลน์ในแอป หรือส่งอีเมลถึงฝ่ายบริการลูกค้า:
[email protected]
โปรดระบุ PandaVPN digital ID ของคุณ ภาพหน้าจอคำสั่งซื้อ หรือภาพหน้าจอการชำระเงินสำเร็จ ฝ่ายบริการลูกค้าจะช่วยตรวจสอบและแก้ไขปัญหาให้คุณ
ฉันควรทำอย่างไรหากลืมดิจิทัล ID ของฉัน?
หากคุณลืม PandaVPN digital ID คุณสามารถค้นหาได้ด้วยวิธีต่อไปนี้:
- คำสั่งซื้อที่ชำระผ่าน PayPal
เปิดรายละเอียดคำสั่งซื้อ PayPal ของคุณและตรวจสอบคำอธิบายสินค้า โดยปกติ PandaVPN digital ID จะแสดงอยู่หลังแพ็กเกจที่คุณซื้อ
- วิธีชำระเงินอื่น ๆ
หากคุณชำระเงินด้วยวิธีอื่น โปรดส่งภาพหน้าจอคำสั่งซื้อหรือภาพหน้าจอ SMS แจ้งชำระเงินสำเร็จไปยังฝ่ายบริการลูกค้า:
[email protected]
ฝ่ายบริการลูกค้าจะช่วยค้นหา digital ID ที่เกี่ยวข้องให้คุณตามเวลา订单และข้อมูลการชำระเงิน
- คำสั่งซื้อ App Store หรือ Google Play
หากคุณซื้อการสมัครสมาชิกในไคลเอนต์ App Store หรือ Google Play คุณสามารถลองแตะ “Restore Subscription” หรือ “Restore Purchase” ในไคลเอนต์ก่อน
หากยังไม่พบ โปรดติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าและส่งภาพหน้าจอคำสั่งซื้อของแพลตฟอร์มเพื่อให้ตรวจสอบเพิ่มเติม
ฉันสามารถต่ออายุการสมัคร Premium ก่อนหมดอายุได้หรือไม่?
ได้ คุณสามารถต่ออายุการสมัครสมาชิก Premium ก่อนหมดอายุได้
หลังจากต่ออายุสำเร็จ ระยะเวลาของแพ็กเกจใหม่จะถูกเพิ่มเข้าไปในเวลาคงเหลือของบัญชีปัจจุบันโดยอัตโนมัติ เวลา Premium เดิมของคุณจะไม่ได้รับผลกระทบ
ตัวอย่างเช่น หากบัญชีของคุณมี Premium เหลืออยู่ 10 วัน และคุณซื้อแพ็กเกจ 30 วัน เวลารวมของบัญชีจะกลายเป็น 40 วัน
ฉันจะได้รับเวลาใช้งานรางวัลเท่าไรจากการเชิญเพื่อน?
ขณะนี้ PandaVPN อยู่ในช่วงโปรโมชัน เมื่อเพื่อนที่ได้รับเชิญชำระเงินครั้งแรก ทั้งคุณและเพื่อนของคุณจะได้รับรางวัลเวลา Premium ฟรี
กฎการรับรางวัล:
- รางวัลสำหรับเพื่อน
หากเพื่อนของคุณลงทะเบียนผ่านลิงก์แชร์ของคุณ หรือกรอกรหัสคำเชิญของคุณและชำระเงินสำเร็จ เพื่อนของคุณจะได้รับเวลา Premium 30 วัน
- รางวัลสำหรับผู้เชิญ
รางวัลของคุณขึ้นอยู่กับแพ็กเกจที่เพื่อนของคุณซื้อในการชำระเงินครั้งแรก:
หากเพื่อนของคุณซื้อแพ็กเกจที่มีระยะเวลาน้อยกว่า 1 ปี คุณจะได้รับเวลา Premium 30 วัน
หากเพื่อนของคุณซื้อแพ็กเกจที่มีระยะเวลาเท่ากับหรือมากกว่า 1 ปี คุณจะได้รับเวลา Premium 90 วัน
หมายเหตุ:
หากการซื้อครั้งแรกของเพื่อนคุณมีระยะเวลาน้อยกว่า 1 เดือน ทั้งผู้เชิญและเพื่อนจะไม่ได้รับเวลารางวัล
ฉันสามารถกรอกรหัสเชิญหลังจากลงทะเบียนแล้วได้หรือไม่?
ใช่ คุณยังสามารถกรอกรหัสเชิญได้ภายใน 7 วันหลังจากสมัครสมาชิก
เว็บไซต์ทางการ: เข้าสู่ระบบบัญชีของคุณที่ https://pandavpnpro.com/my-account จากนั้นกรอกรหัสเชิญที่เกี่ยวข้องในช่อง “Input invitation code”
โปรดทราบ: ต้องกรอกรหัสเชิญภายใน 7 วันหลังจากลงทะเบียนบัญชี หลังจากนั้นคุณอาจไม่สามารถกรอกได้อีก
ฉันจะลบบัญชีของฉันได้อย่างไร?
PandaVPN รองรับคำขอลบบัญชีและการลบข้อมูลที่เกี่ยวข้อง
ก่อนลบบัญชี โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้ยกเลิกการสมัครสมาชิกปัจจุบันหรือการต่ออายุอัตโนมัติแล้ว
ขั้นตอน:
- เปิดไคลเอนต์ PandaVPN
- ไปที่ “Menu” > “My Account” > “Settings” > “Delete Account”
- แตะ “Request Deletion”
หลังจากส่งคำขอแล้ว ระบบจะดำเนินการลบบัญชีโดยอัตโนมัติ เมื่อลบแล้ว บัญชีจะไม่สามารถใช้เข้าสู่ระบบหรือเข้าถึงบริการได้อีกต่อไป และข้อมูลที่เกี่ยวข้องจะถูกลบด้วย
Panda CLI รองรับโหมดใดบ้าง?
รองรับหลัก ๆ ดังนี้:
| โหมด |
คำอธิบาย |
auto |
โหมดเริ่มต้น แนะนำ runtime ตาม API / metadata ของ node และหากล้มเหลวจะ fallback ไปยัง PandaVPN global |
proxy |
พร็อกซีภายในเครื่อง SOCKS5 / HTTP / PAC |
pandavpn |
PandaVPN packet VPN / TUN runtime |
wireguard |
WireGuard packet VPN |
การตั้งค่าที่ใช้บ่อย:
panda mode auto
panda mode pandavpn global
panda mode proxy global
panda mode wireguard
ปัจจุบันไม่แนะนำให้แสดง openvpn เป็นโหมดหลักในเอกสารผู้ใช้
ควรเลือก auto, proxy, pandavpn และ wireguard อย่างไร?
คำแนะนำ:
| สถานการณ์ | โหมดที่แนะนำ |
|---|
| ผู้ใช้ใหม่ / การเชื่อมต่อประจำวัน | auto |
| ต้องการใช้ global VPN แบบคงที่ | pandavpn global |
| ต้องการให้เฉพาะเบราว์เซอร์หรือ system proxy ผ่าน Panda | proxy |
| ต้องการ Kill-switch | auto, pandavpn หรือ wireguard |
| Node มี WireGuard metadata | auto หรือ wireguard |
| ต้องการตรวจสอบ Split rules / Split DNS เชิงลึก | pandavpn |
หมายเหตุ: mode proxy กับ Kill-switch ใช้ร่วมกันไม่ได้
ขั้นตอนการติดตั้งสำหรับ macOS Intel และ Apple Silicon เหมือนกันหรือไม่?
เหมือนกัน ความแตกต่างหลักคือสถาปัตยกรรมของแพ็กเกจ .pkg ที่ดาวน์โหลด
| สถาปัตยกรรม | อุปกรณ์ที่ใช้ได้ |
|---|
| macOS amd64 / Intel | Intel Mac |
| macOS arm64 / Apple Silicon | Apple Silicon Mac เช่น M1 / M2 / M3 |
| macOS universal | รองรับทั้ง Intel และ Apple Silicon |
ขั้นตอนการติดตั้งเหมือนกัน หลังจากติดตั้งด้วย .pkg โดยปกติ LaunchDaemon / helper จะถูกติดตั้งและเริ่มทำงานโดยอัตโนมัติ
หลังจากติดตั้งแล้ว วิธีที่สั้นที่สุดในการเริ่มใช้งานคืออะไร?
สำหรับผู้ใช้ทั่วโลก ขอแนะนำให้ใช้ mode auto เป็นค่าเริ่มต้น:
panda login
panda node refresh
panda mode auto
panda connect
panda doctor
หากการติดตั้งใหม่มีค่าเริ่มต้นเป็น mode auto อยู่แล้ว ก็สามารถใช้เวอร์ชันที่สั้นกว่าได้:
panda login
panda node refresh
panda connect
panda doctor
เวอร์ชันคำสั่งย่อที่สอดคล้องกัน:
panda login
panda no re
panda conn
panda do
หน้าเว็บดาวน์โหลดอย่างเป็นทางการและคู่มือเริ่มต้นควรแสดงคำสั่งแบบเต็มเป็นลำดับแรก ส่วนคำสั่งย่อควรแสดงภายหลังในเอกสารขั้นสูงหรือคำอธิบายโหมดโต้ตอบ
จะเกิดอะไรขึ้นหลังจากเรียกใช้ panda โดยตรง?
gfwlist เป็นแหล่งที่มาของ split rules เฉพาะแบบหนึ่ง และไม่เหมาะที่จะใช้เป็นโหมดเริ่มต้นสำหรับผู้ใช้ทั่วโลก
สำหรับผู้ใช้ทั่วโลก ค่าเริ่มต้นที่แนะนำคือ:
panda mode auto
หรือใช้โหมด global ของ PandaVPN แบบคงที่:
panda mode pandavpn global
สามารถเก็บ gfwlist ไว้ในเอกสาร advanced split routing ได้ แต่ไม่แนะนำให้แสดงบนหน้าจอแรกของเว็บไซต์ทางการ, Hero ของหน้าดาวน์โหลด หรือ quick start สำหรับผู้เริ่มต้น
วิธีติดตั้งบน Windows / macOS / Linux แตกต่างกันอย่างไร?
ความแตกต่างหลักคือ: บน Windows และ macOS โดยปกติ service จะถูกติดตั้งโดยอัตโนมัติผ่านแพ็กเกจติดตั้ง ส่วนบน Linux ผู้ใช้มักต้องเรียกใช้ sudo panda service install ด้วยตนเอง
| แพลตฟอร์ม | วิธีติดตั้งที่แนะนำ | ต้องติดตั้ง service ด้วยตนเองหรือไม่ |
|---|
| Windows | แพ็กเกจติดตั้ง | โดยปกติไม่ต้อง; แพ็กเกจติดตั้งจะยกระดับสิทธิ์และลงทะเบียน Windows Service |
| macOS | แพ็กเกจติดตั้ง .pkg | โดยปกติไม่ต้อง; แพ็กเกจติดตั้งจะติดตั้ง LaunchDaemon / helper |
| Linux | binary + systemd service | ต้องเรียกใช้ sudo panda service install |
บน Windows เฉพาะกรณีที่ไม่ได้ใช้แพ็กเกจติดตั้งและวางไฟล์ binary ด้วยตนเองเท่านั้น จึงต้องเรียกใช้คำสั่งต่อไปนี้ใน PowerShell แบบผู้ดูแลระบบ:
panda service install windows
บน macOS จำเป็นเฉพาะระหว่าง development และ debugging เมื่อไม่ได้ใช้แพ็กเกจติดตั้ง .pkg หรือเมื่อ daemon ไม่เริ่มทำงานโดยอัตโนมัติ:
sudo panda start
บน Linux แนะนำให้ใช้:
sudo panda service install
panda service status
ขั้นตอนการติดตั้งสำหรับ Windows ARM64 และ AMD64 / x64 เหมือนกันหรือไม่?
เหมือนกัน ความแตกต่างหลักคือสถาปัตยกรรมของแพ็กเกจติดตั้งที่ดาวน์โหลด
| สถาปัตยกรรม |
อุปกรณ์ที่เหมาะสม |
| Windows x64 / AMD64 |
คอมพิวเตอร์ Windows ที่ใช้ Intel / AMD ส่วนใหญ่ |
| Windows ARM64 |
อุปกรณ์ Windows on ARM |
ขั้นตอนการติดตั้ง คำสั่ง และวิธีจัดการบริการเหมือนกัน แพ็กเกจติดตั้งจะยกระดับสิทธิ์โดยอัตโนมัติและลงทะเบียน Windows Service
Panda CLI กับไคลเอนต์เดสก์ท็อปแตกต่างกันอย่างไร?
Panda CLI ทำงานผ่านบรรทัดคำสั่ง จึงเหมาะกว่าสำหรับ:
- การทดสอบอัตโนมัติ
- การแก้ไขปัญหาระยะไกล
- การเชื่อมต่อผ่านสคริปต์
- การดูข้อมูลวินิจฉัยโดยละเอียด
- การตรวจสอบพฤติกรรมระดับล่าง เช่น Kill-switch, DNS, การกำหนดเส้นทาง และพร็อกซีของระบบ
ไคลเอนต์เดสก์ท็อปเหมาะกว่าสำหรับการใช้งานแบบกราฟิกประจำวันของผู้ใช้ทั่วไป
หมายเหตุ: ไม่แนะนำให้ไคลเอนต์เดสก์ท็อป Qt รุ่นเก่าและ CLI จัดการ VPN / พร็อกซีของระบบพร้อมกัน เพื่อหลีกเลี่ยงการเขียนทับการกำหนดค่าซึ่งกันและกัน
ทำไม Panda CLI จึงต้องมี daemon / service?
ความสามารถบางอย่างต้องใช้สิทธิ์ระดับระบบ เช่น:
- สร้างอินเทอร์เฟซเครือข่าย TUN / WireGuard
- แก้ไข DNS
- ตั้งค่าพร็อกซีของระบบ
- ใช้ Kill-switch
- ซ่อมแซมเส้นทาง
- จัดการ packet VPN runtime
ดังนั้น CLI จะดำเนินการเหล่านี้ผ่าน daemon / service ที่สอดคล้องกับแพลตฟอร์ม
รูปแบบ daemon บนแพลตฟอร์มต่าง ๆ:
| แพลตฟอร์ม |
รูปแบบ daemon |
| macOS |
LaunchDaemon / privileged helper |
| Linux |
systemd service |
| Windows |
Windows Service |
Panda CLI คืออะไร?
Panda CLI คือไคลเอนต์บรรทัดคำสั่งของ Panda และรองรับการทำงานต่อไปนี้ผ่านเทอร์มินัล:
- เข้าสู่ระบบและจัดการบัญชี
- รีเฟรชโหนดและเชื่อมต่อโหนด
- สลับระหว่างโหมด PandaVPN / Proxy / WireGuard / Auto
- กำหนดค่าพร็อกซีของระบบ
- Split rules สำหรับการแบ่งทราฟฟิก
- กำหนดค่า Split DNS
- การป้องกัน Kill-switch
- Auto-connect
- บันทึกและการวินิจฉัย
เหมาะสำหรับผู้ใช้ทดสอบภายใน นักพัฒนา ผู้ใช้ขั้นสูง และสถานการณ์การทดสอบที่ต้องใช้การทำงานแบบสคริปต์
ควรใช้ panda repair เมื่อใด?
เมื่อสถานะ route, DNS, system proxy หรือ Kill-switch ถูกเปลี่ยนแปลงหรือหายไปโดยไม่คาดคิดจากระบบ เครื่องมือ VPN / proxy อื่น การสลับ network การกู้คืนจาก sleep และสถานการณ์คล้ายกัน จนทำให้ network ผิดปกติ สามารถรันได้ดังนี้:
```bash
panda repair
```
`panda repair` จะพยายามกู้คืน network configuration ที่ Panda จัดการอยู่ เช่น VPN route, DNS snapshot, system proxy state และ Kill-switch guard โดยปกติไม่จำเป็นต้องรัน `panda disconnect` ก่อนแล้วค่อย `panda connect` ใหม่ เหมาะสำหรับการซ่อมแซมอย่างรวดเร็วเมื่อ connection ยังอยู่แต่ network state ผิดปกติ
ลำดับ troubleshooting ที่แนะนำ:
```bash
panda doctor
panda repair
panda doctor
```
สถานการณ์ที่พบบ่อย:
* `panda doctor` แจ้งว่า route, DNS, system proxy หรือ Kill-switch state ผิดปกติ;
* หลังจาก connect แล้วจู่ ๆ ไม่สามารถเข้าถึง network ได้;
* network ผิดปกติหลังจากสลับระหว่าง Wi-Fi / wired network;
* การเข้าถึงผิดปกติหลังจากระบบ resume จาก sleep;
* VPN อื่น, proxy software หรือ system network settings เปลี่ยน route, DNS หรือ proxy;
* Kill-switch guard state ผิดปกติ;
* ไม่ต้องการ disconnect แล้ว reconnect ก่อน แต่อยากลอง restore current network configuration โดยตรง
หากรัน `panda repair` แล้วยังไม่กลับมา ให้ลอง reconnect:
```bash
panda disconnect
panda connect
panda doctor
```
หมายเหตุ: `panda repair` จะไม่ login account ใหม่ และจะไม่ refresh node directory หากปัญหาคือ daemon ยังไม่ start, account ยังไม่ login, node unavailable หรือ connection target ผิดปกติ ให้ตรวจสอบ `panda status`, `panda login`, `panda node refresh` และ `panda log` ตามลำดับ
panda trace คืออะไร?
trace ใช้สำหรับดูว่า target หนึ่งจะใช้ rule, DNS action และ route ใด
panda trace example.com:443
panda trace 8.8.8.8:53 --json
หมายเหตุ: ความสามารถ trace แบบเต็มต้องใช้ active PandaVPN packet runtime หากไม่มี runtime ที่ compatible จะทำได้เพียง validation แบบจำกัด หรือ fallback ไปยัง legacy trace
หลังจากเปลี่ยน Split DNS แล้วต้อง reconnect หรือไม่?
โดยทั่วไปไม่จำเป็น การเปลี่ยนแปลง configuration ของ Split DNS จะถูก hot-load
Commands ที่ใช้บ่อย:
panda split dns status
panda split dns local set 223.5.5.5 114.114.114.114
panda split dns policy tunnel-only
panda split dns fake-ip on
หาก platform ไม่รองรับ local DNS sources บางรายการ doctor จะแสดง warning
system proxy ถูกเปิดไว้เป็นค่าเริ่มต้นหรือไม่?
สำหรับ Fresh install ค่าเริ่มต้นคือ proxy system-proxy on
หากผู้ใช้เคยบันทึก off ไว้อย่างชัดเจน จะคงค่า configuration นั้นไว้
ดูหรือตั้งค่า:
panda proxy system-proxy on
panda proxy system-proxy off
panda proxy system-proxy lock-on
หมายเหตุ: ใน mode auto, pandavpn และ wireguard VPN runtime จะ ignore system proxy preference ที่ persist ไว้; VPN companion proxy ยังคงใช้ได้และใช้ scoped egress
ทำไม system proxy บน Windows จึงไม่มีผล?
Windows system proxy คือการตั้งค่า HKCU WinINET ของผู้ใช้ปัจจุบัน และต้องใช้ per-user user-agent
หากคุณอยู่ใน SSH หรือ non-interactive session, proxy repair อาจไม่สามารถเริ่ม user-agent โดยอัตโนมัติได้เสมอไป
แนะนำ:
panda proxy status
panda proxy repair
panda doctor
หากยังไม่มีผล ให้ลองอีกครั้งใน desktop login session
ทำไม system proxy บน Linux จึงแสดงเป็น unsupported?
Linux Phase 1 รองรับ GNOME gsettings เป็นหลัก
Environment อย่าง KDE / XFCE อาจแสดงเป็น unsupported
สิ่งนี้ไม่ได้จำเป็นต้องกระทบ PandaVPN packet runtime แต่อาจกระทบประสบการณ์ของ system proxy mode
ควรทำอย่างไรหาก AirDrop / Continuity ได้รับผลกระทบบน macOS?
ใน no-tunnel IPv6 scenario, awdl0 / llw0 อาจถูก block ทำให้ AirDrop / Continuity ใช้งานไม่ได้ชั่วคราว
โดยปกติจะกลับมาใช้งานได้หลังจาก disconnect
หากยังผิดปกติ แนะนำ:
panda disconnect
panda kill-switch off
panda repair
panda doctor
ทำไม Panda daemon สองตัวจึงแย่ง route กัน?
โดยทั่วไปเกิดจากมีการติดตั้ง service / LaunchDaemon อย่างเป็นทางการแล้ว และยังเคยรันด้วยตนเอง:
sudo panda start
sudo panda start จะเริ่ม daemon แบบ unmanaged / อยู่นอกการจัดการ ซึ่งอาจจัดการสิ่งต่อไปนี้พร้อมกับ daemon อย่างเป็นทางการ:
- VPN route
- DNS
- TUN
- system proxy
- Kill-switch
หลักการแก้ไขคือ: เก็บไว้เพียง daemon เดียว
วิธีจัดการที่ใช้บ่อยบน macOS / Linux:
panda disconnect
panda kill-switch off
sudo panda stop
panda repair
panda doctor
บน Linux หากใช้ systemd service ให้ restart service อย่างเป็นทางการหลังจากนั้น:
sudo panda service restart
panda doctor
บน macOS หากติดตั้งด้วย .pkg โดยทั่วไปให้ LaunchDaemon / helper จัดการ daemon และอย่าใช้ sudo panda start เป็นวิธี startup ประจำวันในระยะยาว
จะออกจาก Panda daemon ได้อย่างไร?
หากต้องการเพียง disconnect VPN ไม่จำเป็นต้องออกจาก daemon:
panda disconnect
panda kill-switch off
หากต้องการหยุด daemon จริง ๆ:
sudo panda stop
ยืนยัน:
panda status
หากแสดง panda daemon unavailable หมายความว่า main daemon หยุดแล้ว
หมายเหตุ: LaunchDaemon / helper ที่ติดตั้งผ่าน macOS .pkg อาจถูกจัดการโดย system ไม่แนะนำให้ผู้ใช้ทั่วไปหยุด service ด้วยตนเองบ่อย ๆ
ต้อง disconnect ก่อนอัปเกรด Panda CLI หรือไม่?
แนะนำให้ disconnect ก่อน และปิด Kill-switch:
panda disconnect
panda kill-switch off
หากเป็นการ upgrade แบบ manual หรือ upgrade Linux service แนะนำให้ stop daemon เพิ่มด้วย:
sudo panda stop
เมื่อ upgrade macOS และ Windows ด้วย installer โดยทั่วไป installer จะจัดการติดตั้ง service และ restart ให้อัตโนมัติ หลังจาก upgrade เสร็จ แนะนำให้รัน:
panda version
panda doctor
panda connect
หลังจาก manual upgrade บน Linux แนะนำ:
sudo panda service install
sudo panda service restart
panda version
panda doctor
จะดู logs ได้อย่างไร?
panda log
panda log --lines 200
panda log --all
ล้าง logs:
panda log clear
เปิด debug ชั่วคราว:
panda log level debug dns,tcp --ttl 10m
คืนค่า default:
panda log level reset
การกำหนดค่า TCP Fast Open คืออะไร?
เวอร์ชันที่รองรับสามารถกำหนดค่าได้:
panda config tcp-fast-open auto
panda config tcp-fast-open on
panda config tcp-fast-open off
คำอธิบาย:
- ค่าเริ่มต้นแนะนำให้ใช้
auto; - หลังจากแก้ไขแล้วจะไม่มี hot reconnect;
- ต้อง reconnect เพื่อให้มีผลกับ TCP socket ใหม่;
- Node ที่ไม่รองรับ TFO ไม่ควรมี connection latency regression ที่เห็นได้ชัด
หากเวอร์ชันปัจจุบันไม่มี config option นี้ ให้ยึดตาม panda config --help หรือ CLI help จริง
Windows WFP Kill-switch ยังมีผลหลังจาก reboot หรือไม่?
ในเวอร์ชันใหม่ Windows Kill-switch ถูกอัปเกรดจาก daemon-held dynamic session เป็น persistent WFP filters แล้ว
ซึ่งหมายความว่า guard สามารถคงอยู่ได้หลังจาก daemon exit แบบผิดปกติ
แต่ persistent WFP ไม่เท่ากับ boot-time filter; ช่วง startup window ที่เร็วมากยังอยู่ในขอบเขต hardening ต่อไป
Auto-connect หมายถึงการเชื่อมต่อใหม่อัตโนมัติหลังจากการเชื่อมต่อหลุดหรือไม่?
ไม่ใช่
Auto-connect ครอบคลุมหลัก ๆ คือ best-effort connect ตอน daemon / service เริ่มทำงาน และ pending retry เมื่อตอน startup ยังไม่มี network ชั่วคราว
เปิด:
panda config auto-connect on
ปิด:
panda config auto-connect off
ไม่ใช่กลไก runtime automatic reconnect ทั่วไป
Split rules คืออะไร?
Split rules ใช้เพื่อกำหนดให้บาง domain, keyword, regex หรือ IP ไปผ่าน proxy, direct หรือ block
ไฟล์ rules:
split/rules/proxy.txt
split/rules/direct.txt
split/rules/block.txt
Commands ที่ใช้บ่อย:
panda split rules list
panda split rules add proxy suffix:github.com
panda split rules add direct ip-cidr:10.0.0.0/8
panda split rules add block keyword:adservice
หลังจากเข้าสู่ระบบ pending auto-connect จะถูก trigger โดยอัตโนมัติหรือไม่?
ข้อจำกัดที่ทราบในปัจจุบัน: หลังจาก login แล้ว pending auto-connect ที่รอ retry จะไม่ถูก wake โดยอัตโนมัติ
แนะนำให้รันเองหลังจาก login:
panda connect
Split rules รองรับ syntax ใดบ้าง?
| Pattern | ตัวอย่าง | ความหมาย |
|---|---|---|
| Bare domain | example.com | Suffix match |
| domain: | domain:api.example.com | Exact host |
| suffix: | suffix:google.com | Suffix match |
| || | ||google.com | Suffix match |
| keyword: | keyword:netflix | Substring match |
| regexp: | regexp:.*\.cdn\.example\.com | Go regex |
| ip-cidr: | ip-cidr:10.0.0.0/8 | IP rule |
จะเชื่อมต่อกับ node ที่ระบุได้อย่างไร?
ค้นหา node ก่อน:
panda node list us
จากนั้นเชื่อมต่อ:
panda connect --node 1822
คุณยังสามารถเชื่อมต่อตามชื่อได้:
panda connect --node "US Node"
คำสั่งแบบย่อ:
panda no list us
panda conn --node 1822
panda connect หากรันโดยไม่มีพารามิเตอร์ จะเชื่อมต่อกับอะไร?
panda connect จะใช้ target ล่าสุด
หากไม่มี target ก่อนหน้า จะลองใช้ global smart connect
Smart connect ต้องมี:
- เข้าสู่ระบบแล้ว;
- node directory ถูก cache ไว้แล้ว;
- หากจำเป็น ให้รัน
panda node refresh ก่อน
รูปแบบสั้น:
panda conn
panda connect us กับ panda connect svip us แตกต่างกันอย่างไร?
panda connect us
หมายถึง bare group selector โดยไม่ล็อก VIP / SVIP / FREE tab และให้ API เลือก tab ที่เหมาะสม
panda connect svip us
หมายถึงการใช้งาน us ภายใต้ SVIP tab แบบคงที่
รูปแบบ colon เทียบเท่ากันและเหมาะสำหรับ scripts:
panda connect svip:us
favorite tab ปัจจุบันเป็น flat favorite channel list และไม่รองรับ favorite group smart connect เช่น connect fav us; สำหรับ favorite ให้ใช้:
panda connect fav
หรือ:
panda connect --node <NODE_ID>
คำสั่ง split แบบยาวที่ระบุชัดเจนของ PandaVPN คืออะไร?
เวอร์ชันใหม่รองรับรูปแบบ split profile ที่สมบูรณ์ยิ่งขึ้น:
panda mode pandavpn split default direct proxy-region <cc>
panda mode pandavpn split default proxy direct-region <cc>
token ที่พบบ่อย:
| Token |
ความหมาย |
default direct |
หากไม่ตรงกับ rule ใด ให้เชื่อมต่อโดยตรงเป็นค่าเริ่มต้น |
default proxy |
หากไม่ตรงกับ rule ใด ให้ผ่าน tunnel เป็นค่าเริ่มต้น |
proxy-region <cc> |
region ที่ระบุจะผ่าน tunnel |
direct-region <cc> |
region ที่ระบุจะเชื่อมต่อโดยตรง |
gfwlist |
เปิดใช้งาน GFWList source |
direct-lan |
LAN เชื่อมต่อโดยตรง |
proxy-lan |
LAN ก็ผ่าน tunnel ด้วย |
custom-rules |
เปิดใช้งาน split rules แบบกำหนดเอง |
exclude-custom-rules |
ไม่โหลด split rules แบบกำหนดเอง |
ตัวอย่าง:
panda mode pandavpn split default direct proxy-region us custom-rules
panda mode pandavpn split default proxy direct-region in direct-lan custom-rules
ไม่แนะนำให้แสดงคำสั่งยาวในเอกสารสำหรับผู้เริ่มต้น เหมาะสำหรับใส่ไว้ในเอกสาร split ขั้นสูงมากกว่า
ทำไม Kill-switch จึงไม่สามารถใช้ร่วมกับ proxy mode ได้?
ความหมายของ Kill-switch คืออนุญาตให้ทราฟฟิกผ่าน TUN เท่านั้น ส่วนทราฟฟิกปกติอื่น ๆ จะถูกบล็อก
proxy mode เป็น standalone local proxy mode ไม่มี packet VPN / TUN และไม่มีการป้องกัน DNS และ routing ที่เทียบเท่ากัน ดังนั้น Kill-switch จึงไม่รองรับ standalone proxy mode
เมื่อต้องการ Kill-switch ให้ใช้:
panda mode auto
panda kill-switch on
หรือ:
panda mode pandavpn global
panda kill-switch on
หรือ:
panda mode wireguard
panda kill-switch on
สามารถใช้ mode auto ร่วมกับ Kill-switch ได้หรือไม่?
ได้
mode auto + kill-switch on สามารถใช้ได้ แต่ path สุดท้ายต้อง resolve เป็น PandaVPN / WireGuard และต้องไม่ตกไปเป็น standalone proxy ระหว่างการเชื่อมต่อ หาก fallback จาก WireGuard ไปยัง PandaVPN ก็ต้องคง guard active ไว้ และต้องไม่มี fail-open window เกิดขึ้น
แนะนำ:
panda mode auto
panda kill-switch on
panda connect
panda doctor
ควรเปิด Kill-switch เป็นค่าเริ่มต้นในคู่มือเริ่มต้นอย่างรวดเร็วสำหรับมือใหม่หรือไม่?
ไม่แนะนำ
Kill-switch เป็นตัวเลือกเพิ่มการปกป้องความเป็นส่วนตัว และไม่เหมาะที่จะอยู่ในเส้นทางใช้งานที่สั้นที่สุด เหตุผลคือ:
disconnect จะไม่ปิด Kill-switch;- หลังจากเปิดใช้งาน เครือข่ายปกติอาจถูกบล็อก;
- ยังเกี่ยวข้องกับ LAN access, DNS lockdown, firewall และความแตกต่างของสิทธิ์ในแต่ละแพลตฟอร์ม;
- ผู้ใช้ใหม่อาจเข้าใจผิดว่าเครือข่ายเสีย
แนะนำให้ผู้ใช้ใหม่ทำสิ่งนี้ให้เสร็จก่อน:
panda login
panda node refresh
panda mode auto
panda connect
panda doctor
หลังจากยืนยันว่าการเชื่อมต่อทำงานปกติแล้ว ค่อยเปิดตามความจำเป็น:
panda kill-switch on
panda doctor
disconnect จะปิด Kill-switch หรือไม่?
ไม่
นี่คือพฤติกรรมที่คาดไว้ Kill-switch เป็นสวิตช์ความปลอดภัยแบบถาวร และ disconnect จะตัดการเชื่อมต่อ runtime ปัจจุบันเท่านั้น ไม่ได้ปิด Kill-switch โดยอัตโนมัติ
หากต้องการกู้คืนการเข้าถึงเครือข่ายตามปกติ ให้รัน:
panda kill-switch off
mode auto คืออะไร?
mode auto คือโหมดเริ่มต้นในเวอร์ชันใหม่
พฤติกรรมของโหมดนี้คือ:
- API node / smart connect จะเลือก runtime ตามลำดับความสำคัญจาก
meta.protocol;
- หากแนะนำ WireGuard ระบบจะลองใช้ WireGuard ก่อน;
- หาก WireGuard metadata, การจัดสรรที่อยู่, การเริ่มต้น runtime, handshake หรือการตรวจสอบการเชื่อมต่อล้มเหลว ระบบจะ fallback ไปยัง PandaVPN global ที่ compile จาก SS payload;
SS, OPENVPN, โปรโตคอลที่ไม่รู้จักหรือขาดหายจะใช้ PandaVPN global เป็น fallback;
mode auto ไม่รับพารามิเตอร์ policy และ runtime ที่ resolve ได้จะเป็น global เสมอ
แนะนำสำหรับผู้ใช้ใหม่:
panda mode auto
panda connect
global, gfwlist, direct-region และ proxy-region แตกต่างกันอย่างไร?
| Policy | ความหมาย |
|---|
global | ทั้งหมดผ่าน proxy / tunnel |
gfwlist | default direct; รายการที่ตรงกับ GFWList จะผ่าน proxy / tunnel |
direct-region in | default proxy / tunnel; เมื่อรหัสประเทศสองตัวอักษร in ตรงกัน จะเชื่อมต่อแบบ direct |
proxy-region us | default direct; เมื่อรหัสประเทศสองตัวอักษร us ตรงกัน จะผ่าน proxy / tunnel |
direct-region คือรูปแบบที่แนะนำ; bypass-region / bypass เป็น alias เพื่อความเข้ากันได้
ตัวอย่าง:
panda mode pandavpn direct-region in
เทียบเท่ากับ alias เพื่อความเข้ากันได้:
panda mode pandavpn bypass-region in
ทำไม smart connect จึงล้มเหลว?
สาเหตุที่พบบ่อย:
- ยังไม่ได้เข้าสู่ระบบ;
- node directory ยังไม่ได้ refresh;
- บัญชีปัจจุบันไม่มี node ที่พร้อมใช้งาน;
- network ไม่พร้อมใช้งาน;
- daemon ไม่ได้ทำงาน;
- mode ปัจจุบันไม่ compatible กับ target node;
- ใน
mode auto recommended protocol เริ่มทำงานไม่สำเร็จ และ fallback ก็ล้มเหลวด้วย
แนะนำให้ตรวจสอบ:
panda account
panda node refresh
panda node list
panda mode
panda doctor
panda log --lines 200
จะดูสถานะการเชื่อมต่อปัจจุบันได้อย่างไร?
panda status
เอาต์พุตแบบมีโครงสร้าง:
panda status --json
คำสั่งแบบย่อ:
panda stat
panda doctor ใช้ทำอะไร?
doctor เป็นคำสั่งวินิจฉัยแบบ read-only ใช้สำหรับดูสถานะสำคัญปัจจุบันของ Panda CLI
panda doctor
panda doctor --json
รูปแบบสั้น:
panda do
เน้นตรวจสอบ:
runtime
kill_switch
selected_node
vpn_dns
dns_lockdown
split_policy
system_proxy_state
vpn_routes
last_error
panda repair กับ panda proxy repair แตกต่างกันอย่างไร?
panda repair ครอบคลุมมากกว่า และอาจซ่อมแซม:
- VPN route
- DNS snapshot
- Kill-switch guard
- สถานะที่เกี่ยวข้องกับ system proxy
panda proxy repair จะซ่อมแซม system proxy drift ของผู้ใช้ปัจจุบันเป็นหลัก
panda repair
panda proxy repair
ทำไมหลังจากเปิด Kill-switch แล้วจึงเข้าใช้งาน LAN ไม่ได้ด้วย?
ใน strict mode, Kill-switch จะบล็อกทราฟฟิก LAN / WAN ปกติ
เวอร์ชันที่รองรับ allow-lan สามารถเปิดการเข้าถึง LAN แบบจำกัดได้:
panda kill-switch allow-lan on
ปิดการอนุญาต LAN:
panda kill-switch allow-lan off
หมายเหตุ: allow-lan อนุญาต private network / link-local / ULA unicast และ v1 discovery แต่ LAN DNS ยังคงควรถูกบล็อก เพื่อหลีกเลี่ยงการ bypass Panda DNS lockdown
Privacy mode คืออะไร?
Privacy mode สามารถเข้าใจได้ว่าเป็น mode ความปลอดภัยที่เข้มงวดกว่า และแนะนำให้ถือว่าเทียบเท่ากับ:
panda mode pandavpn global
panda kill-switch on
หรือภายใต้การเลือก protocol อัตโนมัติเป็นค่าเริ่มต้น:
panda mode auto
panda kill-switch on
ใน Privacy mode แนะนำให้มีข้อจำกัดดังนี้:
- ไม่รองรับ proxy mode;
- ไม่รองรับ split mode;
- อนุญาตเฉพาะความหมายของ VPN global;
- ต้องเปิดใช้งาน Kill-switch;
- egress ปกติจะถูกบล็อก
จะดู node ทั้งหมดได้อย่างไร?
ดู node ทั้งหมด:
panda node list
Refresh แล้วดูอีกครั้ง:
panda node refresh
panda node list
รูปแบบสั้น:
panda no re
panda no list
ดู region หรือ group ที่ระบุ:
panda node list us
panda node list jp
panda node list de
ดู node groups:
panda node group
ดูรายละเอียดของ group ที่ระบุ:
panda node group show us