När du installerar och loggar in på PandaVPN för Windows, hävdar ett popup-meddelande "Kan inte logga in" eller "Nätverksfel, anslutning misslyckades".
Om du stöter på en sådan uppmaning när du loggar in kan det bero på dåligt nätverk, se till att ditt lokala nätverk är tillgängligt innan du försöker igen. Om ditt lokala nätverk är tillgängligt och du fortfarande får ett popup-meddelande med ett fel efter flera försök, kontakta kundtjänst.
Vad ska jag göra när nedladdningen av PandaVPN för Windows misslyckas?
Det finns nätverksbegränsningar i vissa områden. Om du misslyckas med att ladda ner installationspaketet, ställ in din proxy till globalt läge och ladda ner PandaVPN för Windows igen.
Vad ska jag göra om Windows Defender uppmanar mig att filen innehåller ett virus när jag installerar PandaVPN för Windows?
PandaVPN är en säker applikation och innehåller inga virusfiler. Virusvarningen orsakas av ett systemfel. Lägg till PandaVPN till undantagen i Windows Defender innan du laddar ner och installerar det för att lösa det här problemet.
Följ stegen nedan:
1. Gå till skärmen Systeminställningar via Start-menyn och välj "Uppdatering och säkerhet".
2. Välj "Windows Security Center" och under "Virus- och hotskydd" välj "Hantera inställningar".
3. Klicka på "Lägg till eller ta bort undantag" och lägg till mappen där PandaVPN finns till undantagen.